Mettre en place sa stratégie commercialeDe l’étude à la mise en place
La stratégie commerciale d’une entreprise est garante de son développement. Elle lui permet d’évoluer sur de nouveaux marchés ou avec de nouvelles offres. Lorsqu’elle n’est pas maitrisée, elle dépend de multiples éléments extérieurs (bouche-à-oreille, connaissances, chance, conjoncture, etc.). Sans certitudes, il devient alors difficile d’anticiper l’évolution de l’entreprise, de réaliser des investissements ou des recrutements. L’objectif d’une stratégie commerciale doit donc être de ne plus subir les ventes. Elle doit fixer un cap et chercher à maitriser ses ventes.
Lors de la définition d’une stratégie commerciale, les premières questions sont souvent des remises en cause. Mon positionnement reflète-t-il les atouts de mon entreprise ? Est-ce que je m’adresse aux bonnes cibles ? J’ai toujours agi comme cela, mais mon plan d’action commercial est-il le bon ?
Le déclic n’intervient pas lorsque tout fonctionne mais souvent trop tard, dans l’urgence commerciale et la recherche d’efficacité. La réflexion autour d’une nouvelle stratégie commerciale doit permettre d’atteindre enfin ou à nouveaux ses objectifs commerciaux.