Agence marketing
de génération de leads B2B

L’analyse et la compréhension de votre marché sont les fondations sur lesquelles repose toute stratégie de lead génération. Cette phase d’analyse et de compréhension est cruciale. Elle nous permet de construire une stratégie sur-mesure, alignée avec vos ambitions, les spécificités de votre marché et les attentes de vos prospects. Cela s’apparente à un audit marketing et commercial qui passerait par :

• La compréhension des enjeux et ambitions de l’entreprise : Avant même de plonger dans l’analyse du marché, il est primordial pour nous de comprendre les enjeux internes de votre entreprise. Nous nous entretenons avec les principaux décideurs et équipes pour cerner votre vision, vos objectifs commerciaux et vos défis à relever.
• L’étude de votre secteur d’activité : Cela implique l’étude des tendances actuelles, des défis spécifiques et des opportunités qui s’offrent à vous. Cette connaissance approfondie nous permet de cerner les particularités de votre domaine.
• L’identification de vos cibles : Qui sont vos clients potentiels ? Quels sont leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements d’achat ? Nous combinons votre expérience, nos connaissances ainsi que des analyses avancées pour dresser un profil détaillé de vos prospects idéaux.
• Analyse concurrentielle : Connaître vos concurrents est essentiel pour se démarquer. Nous identifions les acteurs majeurs de votre marché, étudions leurs stratégies, leurs points forts et leurs faiblesses. Cela nous permet de définir une proposition de valeur unique pour votre entreprise.
• Évaluation de vos canaux de communication : Selon votre secteur, certains canaux de communication seront plus efficaces que d’autres. Nous évaluons les plateformes où vos prospects passent le plus de temps et déterminons les meilleures méthodes pour les atteindre. Nous analyserons également votre existant et le passif de vos canaux de communication.

La définition des objectifs marketing et commerciaux est une étape cruciale. Elle permet de donner une direction claire à l’ensemble des actions à entreprendre. Nous l’abordons à travers les aspects suivants :

• Identification des opportunités : En utilisant des outils d’analyse de marché et en étudiant les tendances actuelles, nous identifions les opportunités et les menaces à anticiper. Cela nous permet de définir des objectifs réalistes et pertinents.
• Fixation des objectifs : Chaque objectif défini doit être clair et précis, permettant ainsi une évaluation objective de sa réalisation. Par exemple, au lieu de simplement vouloir “augmenter les ventes”, un objectif bien formulé serait “augmenter les ventes de 10% au cours du prochain trimestre”. Cette précision garantit que toutes les parties prenantes comprennent exactement ce qui est attendu et peuvent travailler de manière ciblée pour atteindre cet objectif.
• Alignement des objectifs marketing et commerciaux : Il est essentiel que les objectifs marketing (comme la génération de leads ou la notoriété de la marque) soutiennent directement les objectifs commerciaux (comme l’augmentation des ventes ou l’expansion sur un nouveau marché). Nous veillons à ce que ces deux types d’objectifs soient alignés et se renforcent mutuellement.
• Planification des actions : Une fois les objectifs clairement définis, nous élaborons un plan d’actions détaillé pour les atteindre. Ce plan précise les ressources nécessaires, les échéances et les responsabilités de chacun.
• Suivi et ajustement : La définition des objectifs n’est pas une action ponctuelle. Nous mettons en place des outils de suivi pour mesurer régulièrement les progrès réalisés vers l’atteinte des objectifs. Si nécessaire, nous ajustons les actions pour garantir leur réalisation.

Sur la base de l’analyse préalable, nous élaborons des contenus adaptés à vos prospects. Ceux-ci peuvent avoir différents objectifs :

• Fournir de l’information : Ces contenus visent à éduquer vos prospects, à leur fournir des informations précieuses qui répondent à leurs questions et à leurs préoccupations ou être utilisés dans le cadre d’un lead nurturing. Ces contenus à fortes valeur ajoutée peuvent être des articles de blog, des plaquettes ou des brochures spécialisées.
• Soutenir la notoriété de la marque : Ici, l’accent est mis sur la mise en valeur de votre marque, en renforçant sa présence sur le marché et en la positionnant comme une référence dans son domaine. Cela peut se traduire par du contenu attirant des visiteurs (pensés pour les moteurs de recherche), du contenu publicitaire, etc.
• Mettre en avant votre image : Ces contenus cherchent à mettre en lumière les valeurs, la culture et les réalisations de votre entreprise, créant ainsi une connexion émotionnelle avec vos prospects. Cela peut s’illustrer par une refonte de l’identité visuelle, des déclinaisons sur vos supports de vente ou une refonte de votre site internet.
• Recueillir des données de prospection : Certains contenus sont conçus spécifiquement pour inciter les prospects à partager leurs informations, que ce soit à travers des formulaires d’inscription, des enquêtes ou des téléchargements de ressources comme des livres blancs.

Après avoir défini vos objectifs et identifié vos cibles, il est essentiel de déterminer comment les atteindre de manière efficace. À cette étape, Strat Engine conçoit et déploie des stratégies de prospection adaptées à votre entreprise :

• Segmentation des Prospects : Nous retravaillons vos bases de données de clients ou prospects pour les classer en différents segments. Ceux-ci peuvent être basés sur des critères tels que le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, le poste du décideur, etc. Cette segmentation permet d’adresser des messages personnalisés et pertinents à chaque groupe.
• Choix de la stratégie d’approche : En fonction de la nature de votre marché et de vos cibles, nous sélectionnons les approches les plus adaptées : Prospection téléphonique, emailing, LinkedIn ou même plusieurs à la fois.
• Élaboration des scénarios et des scripts : Pour garantir la cohérence et l’efficacité de la communication, nous rédigeons des scénarios ou des scripts pour les appels téléphoniques, les emails et autres points de contact. Ils seront conçus pour capter l’attention, susciter l’intérêt et inciter à l’action.
• Formation et Accompagnement : Si votre équipe interne est impliquée dans la prospection, nous assurons une formation pour qu’elle maîtrise les outils et les techniques. Dans le cas contraire, et notamment pour la prospection téléphonique, nos équipes internes seront formées à votre marché et vos produits. Cela garantit une approche uniforme et professionnelle.
• Planification et Suivi : Nous établissons ensuite un calendrier de prospection, définissant quand et comment contacter chaque segment de prospects. De plus, un suivi régulier est effectué pour évaluer les résultats et ajuster la stratégie si nécessaire.

La phase de “Mesure et Optimisation” est cruciale pour garantir le succès d’une campagne de lead génération. Nous accordons une importance particulière à cette étape pour assurer un retour sur investissement optimal. Cette étape permet de créer une boucle optimisation entre les 4 points suivant :

• Une collecte des Données : Dès le lancement de la campagne, nous mettons en place des outils de suivi pour collecter des données en temps réel. Que ce soit le taux d’ouverture d’un email, le nombre de clics sur un contenu, le taux de réussite des appels téléphoniques ou encore le taux de conversion d’une landing page.
• Analyse des performances : Nous analysons régulièrement ces données pour évaluer la performance de toutes les actions marketing. Cette analyse nous permet de déterminer quels sont les contenus les plus engageants, les canaux les plus efficaces et les segments de prospects les plus réactifs.
• Identification des points d’amélioration : Grâce à cette analyse, nous identifions les points d’amélioration potentiels. Il peut s’agir d’ajuster le ton d’un message, de revoir un script ou un scénario ou de modifier le ciblage d’une campagne.
• Mise en œuvre des optimisations : Une fois les points d’amélioration identifiés, nous mettons rapidement en place les ajustements nécessaires. Cette réactivité est essentielle pour garantir l’efficacité de la campagne sur toute sa durée.